Une entrepreneure de taille plus qui a réservé deux billets Jetstar a déclaré qu’elle s’était sentie humiliée lorsque le personnel avait refusé de la laisser transporter des sacs supplémentaires.
Mme Richards, une australienne de taille 28-30, a déclaré sur Instagram qu’elle avait commencé à acheter deux sièges pour éviter tout regard ou remarque inconfortable de la part de la personne assise à côté de moi concernant l’intrusion dans son espace.
Pour économiser des frais de transport aérien bon marché, elle acheté 7 kg de bagages à main.
J’avais mon sac à main, une petite valise et mon appareil CPAP pour mon apnée du sommeil, dont je savais par expérience qu’il était considéré comme un article médical et donc non inclus dans la limite des bagages à main, a déclaré Mme Richards.
Deux agents de service extrêmement désagréables ont vérifié ses bagages et l’ont informée qu’elle pesait plus de 3 kg et qu’elle ne pouvait apporter que deux choses.
Après un échange difficile, Mme Richards a informé à contrecœur le personnel de Jetstar qu’elle avait réservé un siège supplémentaire et estimait qu’elle avait le droit de doubler l’allocation de bagage à main.
Richards a déclaré: Elle m’informe que ce n’est pas le cas et que je dois enregistrer les bagages.
Le directeur s’est excusé rapidement lorsqu’elle avait un siège libre.
Au mieux, être une personne plus grande dans ce monde est effrayant.
J’évite consciemment d’être en public dans des circonstances où mon corps sera une nuisance ou une cause d’attention.
